JEJAK.CO-Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) dr H Moh Anwar Sumenep selama ini mendapat perhatian banyak orang. Yang dominan menjadi perhatian soal pelayanan bagi pasien.
Pada Kamis (19/9/2019), Ketua Dewan Perwakilan Rakyat Daerah (DPRD) Sumenep Sementara H Abdul Hamid Ali Munir mengunjungi rumah sakit plat merah tersebut. Ia ingin memastikan pelayanan di RSUD, apakah sudah sesuai standar atau tidak.
Politisi yang akrab disapa Hamid ini didampingi Ketua Fraksi PKB DPRD Sumenep M Muhri ditemui langsung oleh Direktur RSUD dr H Moh Anwar Sumenep dr Erliyati. “Karena Ibu direktur langsung menerima kami, tentunya kami berharap pelayanan rumah sakit yang terbaik, karena banyak orang yang datang ke sini. Fasilitas umum harus dipersiapkan agar tidak terjadi antrean yang panjang, dan pasien segera dilakukan tindakan, termasuk kebersihan,” harap Hamid.
Hamid saat diwawancarai mengaku merasa senang saat masuk rumah sakit. Karena pada saat menyapa pegawai, ia mendapat sambutan positif. Semua pegawai yang ada menyambutnya dengan sikap yang ramah.
“Saya mencoba menyapa para ASN yang ada di rumah sakit. Merasa senang karena karena mereka menyambut kami dengan senyum. Sebab dengan senyuman dari pegawai rumah sakit berarti ada energi positif. Dengan senyuman akan membantu menyembuhkan penyakit pasien,” ungkapnya.
Sementara itu, Direktur RSUD dr H Moh Anwar Sumenep dr Erliyati sangat mengapresiasi kedatangan wakil rakyat. Sebab, langkah dewan itu menunjukkan kepedulian pada rumah sakit. Karenanya, pihaknya berharap dukungan dari semua pihak terutama dari wakil rakyat untuk terus memperbaiki kekurangan yang ada di rumah sakit.
Direktur RSUD dr H Moh Anwar Sumenep dr Erliyati (kanan) bersama Ketua DPRD Sumenep Sementara H Abdul Hamid Ali Munir (kiri)
“Saya sangat senang ketika dewan melihat langsung kondisi RSUD. Ya inilah adanya, kalau ada yang perlu dibenahi tentunya kami butuh dukungan lainnya, apalagi pihak wakil rakyat. Tidak mungkin pihak rumah sakit bisa menyelesaikan semua masalah,” unngkapnya.
Dr Erly, biasa disapa, berkomitmen dan berusaha untuk selalu menjadikan rumah sakit yang memenuhi standar terutama masalah pelayanan yang selalu menjadi harapan masyarakat termasuk wakil rakyat. “Artinya bagaimana rumah sakit bisa selalu memberikan pelayanan yang terbaik. Keluhan masyarakat, jangan sampai urusan di RSUD bertele-tele. Kami tangkap keinginan masyarakat kemudian kami lakukan pembenahan,”ujarnya.
Untuk memberikan pelayanan yang terbaik, Erly selalu memberikan motivasi kepada seluruh karyawan rumah sakit agar melayani pasien sama seperti merawat keluarga sendiri. “Saya tidak henti-hentinya mengingatkan kepada teman-teman semua yang ada di rumah sakit ini untuk selalu memperlakukan pasien seperti keluarga sendiri,” paparnya.
Saat ini, sudah terlihat ada peningkatan perubahan dibandingkan sebelumnya meskipun tidak signifikan.“Bukan berarti saya mengatakan yang dulu tidak baik. Dulu baik, saya tambahi baiknya lagi,” pungkasnya.
Penulis : Ahmad Ainol Horri
